Politique de confidentialité
Solutions Web, éditeur de GestiSchool, attache de l'importance à la protection des données personnelles. Cette page explique en termes simples quelles données ce site recueille, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment vous pouvez les faire supprimer.
1. Responsable du traitement
Solutions Web, éditeur du site — voir les mentions légales. Contact : offre@gestischool.click — +221 77 480 41 84.
2. Quelles données sont collectées
Ce site ne collecte de données que lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de demande de démonstration :
| Donnée | Pourquoi elle est demandée |
|---|---|
| Nom et prénom | Savoir à qui nous nous adressons. |
| Nom de l'établissement | Préparer une démonstration adaptée à votre organisation. |
| Fonction (facultative) | Adapter la présentation à votre rôle. |
| Téléphone | Vous rappeler pour convenir d'un rendez-vous. |
| Adresse e-mail | Vous répondre par écrit. |
| Message (facultatif) | Comprendre votre besoin avant l'échange. |
| Adresse IP et date d'envoi | Limiter les envois automatisés et les abus du formulaire. |
Merci de ne pas transmettre dans le champ « message » de données concernant des apprenants ou d'autres personnes : ce champ sert à décrire votre besoin, pas à envoyer des dossiers.
3. Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à traiter votre demande : vous recontacter, organiser la démonstration et, le cas échéant, vous adresser une proposition. Le traitement repose sur votre démarche volontaire, en vue de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Nous n'utilisons pas ces coordonnées pour de la prospection sur des sujets sans rapport avec votre demande.
4. Destinataires
Les demandes sont reçues sur la boîte offre@gestischool.click et traitées par les seules personnes de Solutions Web chargées du suivi commercial.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles transitent uniquement par notre hébergeur, dans le cadre de l'acheminement du courrier électronique.
5. Durée de conservation
- Demandes de démonstration : conservées trois ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées.
- Traces techniques anti-abus (horodatages associés à une empreinte de votre adresse IP) : conservées une heure au maximum, puis effacées automatiquement.
- Si vous devenez client, les données de la relation contractuelle sont conservées pendant la durée du contrat et les délais légaux applicables.
6. Sécurité
- Le site est servi en HTTPS : le contenu du formulaire est chiffré en transit.
- L'adresse de destination du formulaire est fixée dans le code : elle ne peut pas être détournée depuis le navigateur.
- Un dispositif anti-pourriel limite le nombre d'envois par connexion.
- Si le serveur de courrier est momentanément indisponible, la demande est conservée dans un emplacement non accessible depuis le web, le temps de son traitement.
- L'accès à la boîte de réception est protégé par mot de passe et restreint aux personnes habilitées.
7. Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni traceur publicitaire, ni bouton de réseau social. Aucun profil de navigation n'est constitué.
Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts ; ce service reçoit de ce fait votre adresse IP, comme pour toute ressource distante affichée dans une page web.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression sur les données vous concernant. Pour l'exercer, écrivez à offre@gestischool.click en précisant votre demande ; nous y répondons dans un délai raisonnable, et au plus tard sous trente jours.
Le traitement relève de la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel. Vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Les données au sein de l'application GestiSchool
Lorsqu'un établissement utilise GestiSchool, l'application contient des données concernant ses apprenants et son personnel. Dans ce cadre :
- L'établissement est responsable de ces données. Il décide de ce qui y est enregistré, de qui y accède et de la durée de conservation.
- Solutions Web intervient à sa demande, pour l'installation, la maintenance et l'assistance, et n'utilise pas ces données à d'autres fins.
- Chaque établissement dispose de sa propre installation. Les données d'un centre ne sont jamais mélangées à celles d'un autre.
- L'accès à l'application est nominatif : chaque utilisateur possède son compte et ne voit que ce que son rôle autorise. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais lisibles, y compris par nous.
Les apprenants ou leurs représentants souhaitant exercer leurs droits doivent s'adresser directement à leur établissement.
10. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date en tête de page indique la version en vigueur.
11. Nous écrire
Pour toute question sur cette politique : offre@gestischool.click.